Zeventig banen weg bij callcenter Mercedes in Maastricht, mede door de opkomst van AI
limburger.nl
Zeventig banen worden gestrikt bij het Mercedes-callcenter in Maastricht, onder andere vanwege de opkomst van kunstmatige intelligentie. De automatisering leidt tot een daling van de vraag naar medewerkers. Het bedrijf zoekt naar alternatieve functies voor de ontslagen werknemers.
