Minder vacatures klantcontact in regio ‘t Gooi en de Vechtstreek; banen verdwijnen door inzet AI en chatbots
GooiseMerenNieuws
Het aantal vacatures voor klantcontactmedewerkers in de regio ‘t Gooi en de Vechtstreek is in drie jaar met bijna 60 procent gedaald, terwijl het aantal werkzoekenden met 65 procent is gestegen. Dit wordt veroorzaakt door de toenemende inzet van AI en chatbots, waardoor bedrijven kosten willen besparen en efficiënter willen werken. Het UWV adviseert werkzoekenden zich breder te oriënteren en stelt vijftien kansrijke overstapberoepen voor.
Alle artikelen van 16 oktober 2026. Samenvattingen zijn door AI gemaakt en kunnen fouten bevatten; het gelinkte artikel is leidend.